FAQ
  • Product

    商品情報

    • アレルギー・栄養成分表示・アルコール・はちみつの使用について教えてください。

      アレルギー・栄養成分からご確認いただけます。

    • 原材料について教えてください。

      原材料からご確認いただけます。

  • Service

    販売・サービス

    • 店舗はどこにありますか?

      現在、常設店舗はございません。催事店舗のみでの販売となっております。

      NEWS』ページにて催事情報をご確認いただけます。

    • オンラインの販売はありますか?

      オンラインショップにて、一部商品のお取り扱いがございます。

    • 電話での注文・予約について

      電話でのご注文・ご予約・お取り置きは現在お承りしておりません。

    • 商品について問合わせしたいです。

      品質管理等に十分注意をいたしておりますが万が一不都合がございましたら、お早めに下記お客様相談室までご連絡くださいますようお願いいたします。

      なお、お問い合わせの際にご購入情報や商品状態の詳細をお伺いさせていただく場合がございますので、商品は破棄せずお手元に保管をお願いいたします。

       

      ◆お客様相談室 0120-319-235(フリーダイヤル)

      ※受付時間 10:00-18:00(平日・土日祝日)

      ※音声ガイダンスが流れましたら、caicaに関するお問い合わせは「5番」を押してください。

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    • その他、お問い合わせについて

      お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。